سوالات متداول

آیا امکان بازرسی از کارخانه در حین ساخت کالا وجود دارد؟
بله، بنا به درخواست مشتری و در صورت موافقت مشتری با ضوابط مربوطه برای بازرسی از کارخانه در حین ساخت کالا، کلیه هماهنگی های لازم جهت این مطلب از طرف این شرکت انجام خواهد پذیرفت

آیا امکان ارائه مدارک بازرسی وجود دارد؟
به طور کلی، منظور از مدارک بازرسی، گواهینامه یا گزارش بازرس مستقل تعیین شده توسط مراجع رسمی، تولید کننده، فروشنده یا خریدار می باشد
در استاندارد مربوطه دو نوع بازرسی به شرح زیر تعریف گردیده است

بازرسی و آزمون ویژه (testing and inspection Specific (
بازرسی و آزمون قبل از تحویل کالا بمنظور تطابق با الزامات سفارش خرید بر روی محصول یا واحد آزمونی که محصول بخشی از آن است

بازرسی و آزمون غیر ویژه (Testing & inspection specific-Non(
بازرسی و آزمون که توسط تولید کننده، بر اساس روش های اجرایی تولید کننده، بر روی محصول (که ممکن است کالای تحویل شده نباشد) بمنظور تطابق با الزامات سفارش خرید انجام می گیرد
انواع مدارک بازرسی که بر اساس این دو نوع بازرسی و آزمون صادر می گردند شامل مدارک بازرسی

نوع ۲ و نوع ۳
با دسته بندی هایی بشرح زیر می باشد

مدارک بازرسی نوع ۲:
این نوع مدارک پس از بازرسی و آزمون که توسط کارکنان مجاز تولید کننده (که ممکن است عضو بخش تولید باشند)
انجام می شود، توسط تولید کننده صادر می گردد. این مدارک شامل سه دسته مدارک نوع ۱-۲ ،۲-۲ و

۳-۲ می باشد
مدارک بازرسی نوع ۳:
این نوع مدارک پس از بازرسی و آزمون انجام شده توسط کارکنان مجاز (مستقل از بخش تولید) بر اساس بازرسی
و آزمون ویژه صادر می گردد. این نوع مدارک شامل ۴ دسته مدارک نوع ۱٫۳ A / 1.3 B / 1.3 C / 2.3 می باشد.

مدرک بازرسی نوع ۱-۲) گواهینامه انطباق)
مدرکی که تولید کننده بر اساس بازرسی و آزمون غیر ویژه صادر می نماید و در آن انطباق محصول عرضه شده با خواسته های
مندرج در سفارش را گواهی می نماید. به این نوع مدرک گواهینامه انطباق و یا Compliance of Certificate
یا COC نیز اطلاق می شود. این مدرک شامل نتایج آزمون و بازرسی نمی گردد

مدرک بازرسی نوع ۲-۲) گزارش آزمون)
مدرکی که تولید کننده بر اساس بازرسی و آزمون غیر ویژه صادر می نماید و در آن انطباق محصول عرضه شده با خواسته های مندرج در سفارش را گواهی می نماید. این مدرک شامل نتایج آزمون و بازرسی غیر ویژه می گردد
در واقع نتایج آزمون شامل گواهی انطباق کالا با سفارش در مدرکی بنام گزارش آزمون یا Report Test صادر می گردد

مدرک بازرسی نوع ۳-۲) گزارش آزمون ویژه)
مدرکی که تولید کننده بر اساس بازرسی و آزمون ویژه صادر می نماید و در آن انطباق محصول عرضه شده با خواسته های مندرج در سفارش را گواهی می نماید. این مدرک شامل نتایج آزمون و بازرسی ویژه می گردد
مدارک بازرسی نوع ۳ را گواهینامه بازرسی (Certificate Inspection (می نامند. گواهینامه بازرسی مدرکی است
که بر اساس بازرسی و آزمون و مطابق مشخصات فنی مندرج در سفارش و یا طبق مقررات رسمی و قواعد مرتبط صادر می شود
آزمون ها بر روی کالای عرضه شده یا واحد بازرسی (که کالای تحویلی بخشی از آن است) صورت می گیرد

گواهینامه بازرسی نوع ۱٫۳.A
گواهینامه ای است که توسط بازرس بر اساس مقررات رسمی تعیین شده صادر گردیده و اعتبار می یابد

گواهینامه بازرسی نوع ۱٫۳.B
گواهینامه ای است که توسط یک بخش مستقل از تولید صادر و بوسیله یکی از کارکنان مجاز مستقل از بخش تولید اعتبار می یابد

گواهینامه بازرسی نوع ۱٫۳.C
گواهینامه ای است که بر طبق مشخصات فنی در سفارش توسط نماینده مجاز خریدار صادر شده و اعتبار می یابد.

گزارش بازرسی نوع ۲-۳
هنگامی که گواهینامه بازرسی در پی یک توافق خاص توسط نماینده مجاز تولید کننده و خریدار اعتبار می یابد
به عنوان گزارش بازرسی یا Report Inspection نوع۲-۳ شناخته می شود.
با توجه به سیاست این شرکت مبنی بر تهیه و تامین کالای مورد درخواست مشتری از کارخانه اصلی سازنده،
امکان ارائه تمامی موارد یاد شده مقدور می باشد، ولی با توجه به فرآیندی که برای هر کدام از این موارد نیاز به
طی شدن می باشد و قیمتی که کارخانه سازنده جهت ارائه هر کدام از آنها لحاظ خواهد نمود، به مشتری ارائه
خواهد گردید که در صورت توافق و خواست وی از کارخانه سازنده دریافت و به مشتری تحویل خواهد گردید

آیا امکان گواهی مبدا ساخت کالا وجود دارد؟
بله، برای تمامی کالاهای ارائه شده، در صورت درخواست مشتری امکان ارائه گواهی مبدا ساخت وجود دارد

آیا ارائه گواهی های بازرسی هزینه ای در بر خواهد داشت؟
به صورت کلی برخی گواهینامه های بازرسی بدون نیاز به پرداخت مبلغی و به صورت استاندارد همراه با کالا
ارائه می گردند که در این صورت این شرکت نیز مبلغی را به عنوان ارائه این مدرک از مشتریان خود دریافت نخواهد
نمود، ولی ۹۵ ٪مدارک بازرسی به دلیل انجام عملیات های فنی اضافی بر روی کالا، همراه با ارائه مبالغی جهت صدور آن گواهینامه و یا مدرک بازرسی خواهد بود که این شرکت نیز با توجه به نوع مشتری و نوع کالا و نوع پرونده
در صد معقولی بر روی آن مدرک بازرسی به عنوان سود شرکت در نظر گرفته و به مشتری ارائه خواهد نمود